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        成都ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

        更新時(shí)間:2022-11-15 17:18:16
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        成都ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系怎么認(rèn)證?ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程,旨在為信息技術(shù)行業(yè)提供能為其服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn),它能幫助企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,規(guī)范化管理模式,下面就和公司寶一起來看看ISO體系認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容。

        成都ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

        ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系怎么認(rèn)證?

        進(jìn)行ISO體系認(rèn)證可以按照以下的流程進(jìn)行辦理,可以直接咨詢公司寶。

        簽訂合同——確認(rèn)資料——申報(bào)認(rèn)證——咨詢老師收集資料編寫文件——現(xiàn)場審核——不符合項(xiàng)整改——上報(bào)資料——發(fā)證書。

        什么是ISO20000認(rèn)證?

        隨著全球IT服務(wù)業(yè)逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化,各組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商或者對內(nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求,以確保提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

        如何控制IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)(無論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問題,而ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系就是解決該問題的指南。ISO 20000是一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000是一個(gè)針對管理流程系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),ISO20000的認(rèn)證適用于IT服務(wù)的提供者,可以是外部的服務(wù)提供商,也可以是內(nèi)部的IT部門。  

        企業(yè)做ISO20000認(rèn)證有什么好處?

        1、提升客戶滿意度

        建立規(guī)范的服務(wù)流程及持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率??焖賾?yīng)對市場需求,提升客戶滿意度。

        2、競爭優(yōu)勢

        向國際標(biāo)桿靠齊,增強(qiáng)市場競爭力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào)。

        3、吸引投資

        靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。

        4、管控風(fēng)險(xiǎn)

        控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本。

        以上就是公司寶給大家整理的“成都ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證”的相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會(huì)找第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理,有專業(yè)的人員輔助辦理,省時(shí)又省力,想要進(jìn)行ISO體系認(rèn)證辦理的企業(yè)可以直接掃描下方二維碼咨詢公司寶。


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